INFORMAȚII PENTRU OASPEȚI

Confidențialitate

Cine răspunde pentru datele tale

Căsuța cu Pridvor este operată de SILVOGARCA S.R.L., CUI 40696115, nr. Registrul Comerțului J8/937/2019. Adresa unității de cazare este Vama Buzăului, nr. 574, imobil 2, județul Brașov.

Pentru întrebări sau cereri privind datele personale, ne poți scrie la [email protected] sau ne poți suna la 0740 345 670.

Ce informații ne comunici

Formularul de disponibilitate cere numele, data sosirii și a plecării, numărul adulților și numărul copiilor. Aceste câmpuri sunt necesare pentru pregătirea cererii. Mesajul suplimentar este opțional. Formularul nu cere telefonul sau adresa ta de email.

Numărul copiilor și vârstele pe care alegi să ni le comunici ajută la stabilirea opțiunilor de cazare. Nu solicităm prin formular numele copiilor, CNP, copii ale actelor, date de card sau informații medicale. Dacă nu dorești să folosești formularul, ne poți contacta direct prin telefon sau email.

Cum funcționează cererea pe WhatsApp

Datele completate pregătesc un mesaj în browserul tău. Formularul nu le salvează într-o bază de date a site-ului și nu le trimite unui server de rezervări.

La apăsarea butonului „Continuă pe WhatsApp”, textul este inclus în linkul care deschide serviciul WhatsApp. Acest serviciu primește informațiile necesare pregătirii mesajului. Gazda primește cererea numai după ce apeși trimitere în WhatsApp. În conversație, gazda poate vedea și numărul tău de telefon și informațiile de profil pe care le faci vizibile în acel serviciu.

De ce folosim datele

Folosim informațiile din cerere pentru a răspunde întrebărilor, a verifica disponibilitatea și a pregăti, la solicitarea ta, un eventual contract de cazare. Temeiul este art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR. Trimiterea unei cereri nu te înscrie automat la mesaje de marketing.

Dacă rezervi un sejur, datele necesare sunt folosite pentru executarea contractului și, după caz, pentru îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile, precum cele fiscale, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (b) și (c). Datele tehnice necesare funcționării și protejării site-ului sunt prelucrate în interesul legitim de a menține serviciul disponibil și sigur, potrivit art. 6 alin. (1) lit. (f).

Site-ul nu ia decizii automate privind rezervările și nu creează profiluri de marketing.

Cine poate primi datele

Cererile trimise sunt accesibile operatorului și persoanelor care gestionează solicitările de cazare. În funcție de modul în care ne contactezi, intervin și furnizorii de comunicații: WhatsApp pentru mesaje, respectiv Yahoo Mail și furnizorul tău de email pentru corespondența prin email.

Furnizorii de găzduire și securitate prelucrează date tehnice necesare livrării paginilor, precum adresa IP, informații despre browser și cererea de acces. Site-ul folosește Cloudflare pentru livrare și protecție. Datele pot fi comunicate autorităților atunci când există o obligație legală.

Furnizorii pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European. Condițiile, mecanismele de transfer și modalitățile de exercitare a drepturilor față de aceștia sunt descrise în informările lor: Cloudflare, WhatsApp și Yahoo.

Linkurile către Facebook, Google Maps și celelalte site-uri externe deschid servicii distincte, cu propriile politici. Hărțile și widgeturile sociale nu sunt încorporate în această pagină.

Cât timp sunt păstrate

Informațiile din solicitări se păstrează atât cât este necesar pentru răspuns și pentru continuarea discuției despre sejur. Pentru rezervările confirmate, durata ține cont de executarea contractului, de obligațiile legale de păstrare a documentelor și de necesitatea soluționării eventualelor reclamații sau pretenții. Aceste criterii pot determina perioade diferite pentru mesaje și pentru documentele de cazare sau facturare.

Datele tehnice se păstrează în funcție de necesitățile de funcționare și securitate și de regulile furnizorilor implicați. Poți solicita operatorului informații despre perioada aplicabilă datelor tale și ștergerea lor, în condițiile legii.

Drepturile tale

În condițiile GDPR, poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării și portabilitatea. Te poți opune prelucrărilor bazate pe interes legitim, în condițiile prevăzute de regulament. Dacă o prelucrare se bazează pe consimțământ, îl poți retrage fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Trimite cererea la [email protected]. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — ANSPDCP.

Cookie-uri

Pentru detalii despre stocarea în browser și tehnologiile folosite la vizitarea paginii, consultă politica de cookies.

Actualizat: 2 octombrie 2026.